Mentenanţă site web cu găzduire gratuită.

Asigurăm găzduire web rapidă şi securizata cu mentenanţă site completă, pentru implicare minimă din partea ta.

Asigurăm găzduire web rapidă şi securizata cu mentenanţă site completă, pentru implicare minimă din partea ta.

Creare site
Administrare site
Găzduire inclusă
Creaţie text
Promovare online
Realizare site web
Mentenanţă site
Hosting site web
Creaţie conţinut
Reclamă web

Un serviciu uman şi dedicat pentru mentenanţă site, administrare şi dezvoltare web cu găzduire cloud optimă gratuită pentru website-ul tău. Actualizăm lunar sute de pluginuri şi platforme CMS (WordPress şi nu numai), stocând, protejând şi asigurând datele pe servere cloud rapide.

GĂZDUIRE SITE GRATUITĂ

Asigurăm găzduire optimă gratuită pe servere cloud performante în cadrul pachetelor de mentenanță site, pentru accesarea rapidă a website-ului tău, gestionând permanent securitatea datelor cu filtre AI şi backup-uri frecvente.

MENTENANȚĂ SITE WEB

Actualizăm periodic platforma (WordPress etc.), pluginurile şi conţinutul website-ului tău, răspunzând prompt la orice solicitări de modificări sau mentenanţă site, pentru întreţinerea şi dezvoltarea reputaţiei online.

DEZVOLTARE SITE WEB

Beneficiezi atât de expertiza echipei noastre cât şi a colaboratorilor specializaţi de încredere validaţi în timp, pentru realizarea oricărei solicitări, indiferent de tip, dificultate sau anvergură, în cadrul pachetelor pentru mentenanţă site.

MENTENANŢĂ SITE WEB DEDICATĂ, EFICIENTĂ ŞI DE CALITATE.

Testează-ne fără riscuri și obligații.
Transfer/ migrare gratuită.

Garanția returnării banilor în prima lună dacă te răzgândești din orice motiv. Apoi ai opțiunea plății lunare, fără angajament de lungă durată.

Îți actualizăm, securizăm şi asigurăm cu backup-uri periodic website-ul. La cerere, îți putem optimiza şi dezvolta site-ul web, cu implicarea ta minimă. În funcție de necesități, poți obține eficienţă maximă de cost la includerea în pachet a unui număr de ore de lucru/ dezvoltare pe lună. Familiarizează-te cu pachetele noastre pentru mentenanță site web şi opțiunile lor flexibile.

Web Care

PENTRU BLOGURI ŞI SITE-URI MICI, DE PREZENTARE.

5GB spaţiu stocare web in Cloud performant

1 domeniu găzduit & subdomenii nelimitate

1 site/ aplicație web găzduită

Back-up săptămânal (spațiu stocare separat inclus)

Securitatea datelor gestionată (conform GDPR)

Protecţie DNS Cloud

Trafic nelimitat

Sisteme hardware / software SEO

Server web online activ 99,99% din timp

Audit / evaluare sumară website inclusă

Migrare gratuită site/ blog

Securizare SSL gratuită nelimitată

Update-uri pentru CMS şi plugins/ extensii

Securitate gestionată permanent

Verificări website săptămânale

Asistenţă prin chat/e-mail/telefon

Rapoarte lunare de lucru detaliate

SELECTEAZĂ OPȚIUNILE FLEXIBILE:

Ore incluse dezvoltare web
/ lună

Spaţiu web SSD suplimentar

Hosting extern adrese e-mail

PREȚ PACHET
25€/lună

Costuri fără TVA.

Web Care PLUS

PENTRU SITE-URI EXTINSE SAU TIP BOUTIQUE.

10GB spaţiu stocare web in Cloud performant

1 domeniu găzduit & subdomenii nelimitate

1 siteuri/ aplicatii web găzduite

Back-up zilnic (spatiu de stocare separat gratuit)

Securitatea datelor gestionată (conform GDPR)

Protecţie DNS Cloud

Trafic nelimitat

Sisteme hardware / software SEO

Server web online activ 99,99% din timp

Caching avansat la nivel de DNS

Audit / evaluare detaliată website inclusă

Migrare gratuită site/ blog

Securizare SSL gratuita nelimitata

Update-uri pentru CMS şi plugins/ extensii

Securitate gestionată permanent

Verificări website zilnice

Asistenţă prin chat/e-mail/telefon

Rapoarte lunare de lucru detaliate

Rapoarte lunare de trafic disponibile

Optimizare viteză desktop/ mobile

5% reducere pentru solicitări suplimentare

Account manager dedicat (persoană unică)

SELECTEAZĂ OPȚIUNILE FLEXIBILE:

LUNAR
ANUAL [-10%]
Ore incluse dezvoltare web
/ lună

Crestere spaţiu web alocat

Adrese e-mail cu numele domeniului tau

Adaugare domenii / aplicaţii adiţionale

PREȚ PACHET
45€/lună
Edit Template
Ore incluse dezvoltare web
/ lună

Crestere spaţiu web alocat

Adrese e-mail cu numele domeniului tau

Adaugare domenii / aplicaţii adiţionale

PREȚ PACHET
41€/lună
Edit Template

Costuri fără TVA.

Web Care

PENTRU BLOGURI ŞI SITE-URI MICI, DE PREZENTARE.

5GB spaţiu stocare web in Cloud performant

1 domeniu găzduit & subdomenii nelimitate

1 site/ aplicație web găzduită

Back-up săptămânal (spațiu stocare separat inclus)

Securitatea datelor gestionată (conform GDPR)

Protecţie DNS Cloud

Trafic nelimitat

Sisteme hardware / software SEO

Server web online activ 99,99% din timp

Audit / evaluare sumară website inclusă

Migrare gratuită site/ blog

Securizare SSL gratuită nelimitată

Update-uri pentru CMS şi plugins/ extensii

Securitate gestionată permanent

Verificări website săptămânale

Asistenţă prin chat/e-mail/telefon

Rapoarte lunare de lucru detaliate

Ore dezvoltare incluse la cost preferențial

Adrese email cu @domeniul.tau

Opțiuni flexibile

Ore dezvoltare incluse la cost preferențial

Adrese email cu @domeniul.tau

PREȚ PACHET

Descopera prețul și customizează opțiunile flexibile pe varianta desktop / laptop a website-ului nostru, sau:

Web Care PLUS

PENTRU SITE-URI EXTINSE SAU TIP BOUTIQUE.

10GB spaţiu stocare web in Cloud performant

1 domeniu găzduit & subdomenii nelimitate

1 siteuri/ aplicatii web găzduite

Back-up zilnic (spatiu de stocare separat gratuit)

Securitatea datelor gestionată (conform GDPR)

Protecţie DNS Cloud

Trafic nelimitat

Sisteme hardware / software SEO

Server web online activ 99,99% din timp

Caching avansat la nivel de DNS

Audit / evaluare detaliată website inclusă

Migrare gratuită site/ blog

Securizare SSL gratuita nelimitata

Update-uri pentru CMS şi plugins/ extensii

Securitate gestionată permanent

Verificări website zilnice

Asistenţă prin chat/e-mail/telefon

Rapoarte lunare de lucru detaliate

Rapoarte lunare de trafic disponibile

Optimizare viteză desktop/ mobile

5% reducere pentru solicitări suplimentare

Account manager dedicat (persoană unică)

Opțiuni flexibile

Ore dezvoltare incluse la cost preferențial

Adrese email cu @domeniul.tau

PREȚ PACHET

Descopera prețul și customizează opțiunile flexibile pe varianta desktop / laptop a website-ului nostru, sau:

LUNAR
ANUAL [-10%]
Ore incluse dezvoltare web
/ lună

Crestere spaţiu web alocat

Adrese e-mail cu numele domeniului tau

Adaugare domenii / aplicaţii adiţionale

PREȚ PACHET
45€/lună
Edit Template
Ore incluse dezvoltare web
/ lună

Crestere spaţiu web alocat

Adrese e-mail cu numele domeniului tau

Adaugare domenii / aplicaţii adiţionale

PREȚ PACHET
41€/lună
Edit Template

Costuri fără TVA.

Avantajele şi beneficiile tale

Pornind de la un nivel gratuit optim, resursele de găzduire web pe care le oferim în cadrul pachetelor de mentenanţă site web sunt esenţiale pentru materializarea unui parteneriat de succes. Găzduirea web reprezintă fundaţia întregii noastre oferte de servicii, asigurându-ne posibilitatea unei eficienţe crescute în rezolvarea oricărei solicitări. Datele sunt stocate și livrate de pe servere Cloud rapide și ușor de scalat, cu hardware care este și va continua să fie de ultimă generație.

Studiază oferta

Datorită popularității, platforma WordPress este o ținta favorită pentru atacuri cibernetice. Cu ajutorul pachetelor de mententanţă site web putem prelua sarcina tuturor activităților rutiniere necesare bunei funcționări a website-ului. Actualizăm CMS-ul, pluginurile, extensiile şi alte elemente ale website-ului tău care necesită atenție periodică, monitorizăm traficul şi menținem funcționarea optimă a serverului web. Avem o abordare de detaliu dar în același timp de ansamblu pentru eficienţă şi calitate crescută.

Studiază oferta

Toate website-urile/ aplicațiile acoperite de pachetele pentru mentenanţă site dispun gratuit de certificate SSL/TLS (https://) pentru asigurarea securității și păstrarea integrității şi confidențialității în tranzit a datelor transmise online. Monitorizăm constant fluxul de date, identificăm, adresăm şi combatem tentativele de atac cibernetic. Efectuăm backup-uri la intervale regulate asigurând recuperarea rapidă a datelor pentru a preîntâmpina efectele oricăror incidente inedite. Indiferent de situație, te poți baza pe noi în rezolvarea ei.

Studiază oferta

Avem experiența și capacitatea de a dezvolta orice cerință, începând de la design până la structura website-ului tău exact așa cum îți dorești. Implementăm funcționalități indispensabile sau specifice nevoilor tale și configurăm sau dezvoltăm pluginuri și aplicații care se integrează sau rulează în paralel cu website-urile tale. În cadrul pachetelor noastre pentru mentenanță site web putem dezvolta la costuri reduse orice funcționalitate dorită, limitele fiind trasate doar de termenul limită dorit și bugetul disponibil.

Studiază oferta

Site-ul tău web trebuie să transmită un mesaj memorabil și de actualitate cu ajutorul unui design contemporan pentru obținerea rezultatelor așteptate in mediul online. Poți utiliza orele pentru dezvoltare web adiționale pe care le poți include in pachetul tău de mentenanță site web pentru a-ți actualiza website-ul de fiecare dată când ai nevoie. Ne comunici modificările dorite sau ne trimiți noul conținut iar noi ne ocupăm de restul. Inclusiv modificări structurale ce necesită intervenții de design web sau programare, pentru noi funcționalități si/sau menținerea unei afișări corecte pe toate mediile de expunere, de la desktop la mobile.

Studiază oferta

Dincolo de viteza de răspuns a serverelor web si DNS, rapiditatea afișării unei pagini web ține în mare parte de modul în care aceasta este construită. În cadrul oferit de pachetul pentru mentenanţă site web te putem ajuta să atingi parametri optimi de viteză atât din rațiuni de SEO cât și de funcționalitate orientată spre utilizatori. Pentru menținerea vitezei de afișare/încărcare la cote ridicate este necesar să se revină periodic asupra acestui aspect, date fiind schimbările frecvente ce apar in tehnologiile online.

Studiază oferta

Întrebări frecvente

Pachetul Web Care cuprinde servicii de găzduire site web asistată ce presupun implicare umană, menite să acopere toate aspectele administrării site-ului tău web. De asemenea include în mod opțional dar facil acces la servicii foarte avantajoase pentru creare site şi dezvoltare web în general, prin adăugarea de ore de lucru suplimentare pentru dezvoltare la pachetul de găzduire ales.

 

Pachetul de bază te asigură că ne ocupăm de toate aspectele găzduirii şi menținerii online a web site-ului şi aplicațiilor tale, de la A la Z. Monitorizăm, identificăm şi adresăm orice situație, în majoritatea cazurilor fără ca tu să-ţi dai seama.

 

În scopul îndeplinirii misiunii de administratori ai proprietății tale online, echipa noastră dispune de acces exclusiv la panourile de control ale serverelor. Tehnologia serverelor Cloud oferă avantajul scalabilităţii și actualizării constante, dar în același timp face dificilă oferirea de acces nemediat persoanelor neinițiate la panouri de control (nu există cPanel) pentru multiple funcționalități critice, care pot genera greșeli foarte costisitoare sau iremediabile. Accesul nostru exclusiv este necesar pentru a putea să ne asumăm responsabilitatea funcționării optime și a siguranței aplicațiilor tale. Toate interacțiunile și încărcările/ upload-urile de informații si fișiere pe spațiul de stocare disponibil se fac doar prin intermediul aplicațiilor web instalate pe server (panouri administrare website, etc).

 

Poți alege orice furnizor pentru serviciile de promovare, SEO sau pentru orice alte servicii care nu necesită schimbări ce presupun ajustări de cod sau de server. În cazul situațiilor speciale în care implicarea noastră este obligatorie, ne dăm tot interesul să colaborăm eficient cu orice furnizori terți alegi, încercând să obținem un proces cât mai eficient şi expeditiv. În general orice modificări de cod sau de structură trebuie făcute cu ajutorul sau implicarea noastră. Totuși, recomandăm să încercați serviciile noastre conexe pentru eficienţa maximă de cost care se obține prin eliminarea întârzierilor naturale sau generate deliberat (din păcate se întâmplă si acest lucru) ce survin în comunicarea/ colaborarea cu terți.

Monitorizarea şi intervenția umană promptă, serverele Cloud rapide actualizate permanent tehnic şi software, actualizarea website-ului şi sprijin uman personalizat în orice chestiune ce ţine de funcționarea, securitatea, mentenanța, actualizarea şi dezvoltarea website-ului tău. Contact telefonic direct cu noi, fără barierele artificiale de comunicare prezente în interacțiunea cu alți furnizori.

 

Toate pachetele Web Care pentru mentenanță site web necesită asistență şi implicarea umană dedicată inclusă pentru monitorizarea serverului şi a aplicațiilor tale, pentru că:

  • Acest lucru este imperativ necesar în asigurarea unei bune funcționări a sistemelor hardware/software ale serverelor de găzduire web şi a platformelor software care reprezintă baza (core-ul) site-urilor/ aplicaţiilor tale;
  • Găzduirea clasică, în regie sau administrare proprie, a devenit insuficientă şi uneori imposibilă din cauza evoluţiei rapide a complexității sistemelor hardware şi tehnologiilor software contemporane;
  • Interacţiunea cu terţe părți ce furnizează servicii auxiliare necesare unei prezenţe web contemporane este obligatorie, iar noi, pentru îndeplinirea cerințelor tale, contactăm furnizorii de care ai nevoie şi centralizăm toate informaţiile necesare dispunând astfel în mod eficient de acestea pentru finalizarea taskurilor şi proiectelor cu implicarea ta minimă;
  • Provocările de securitate sunt din ce în ce mai variate şi ingenioase, necesitând o abordare proactivă.

 

Încercăm permanent şi reuşim să găsim un compromis pentru oferirea unui serviciu PREMIUM de mentenanţă site şi administrare web pe care în general doar companiile mari şi-l permit, unui grup ţintă cu putere financiară mai redusă, neglijat sau tratat cu dezinteres într-un mod superficial (până la abuziv) de concurenţă.

Aveţi libertatea de a lucra oricând şi fără nicio restricţie cu orice furnizor de servicii SEO, promovare online, copywriting şi alte servicii care nu implică acces la panourile de control ale serverelor, sau modificări de structură a codului platformelor şi aplicaţiilor instalate. Alegerea unor furnizori terţi este firească şi chiar dezirabilă uneori. Totuşi, în cazul în care apare necesitatea instalării unor pluginuri sau a unor modificări de cod şi funcţionalitate, dată fiind natura serviciului pentru mentenanţă site web pe care îl oferim, acestea trebuie în mod optim dezvoltate de noi sau cel puţin cu ajutorul şi implicarea noastră. Modificările care afectează funcţionarea aplicaţiilor web şi a serverelor pe care le administrăm, este necesar să treacă cel puţin într-o anumită măsură prin mâinile colegilor noştri. Astfel, atunci când este nevoie, trebuie doar să primim solicitarea pentru modificările/ setările necesare spre implementare în website-ul tău, fie de la tine sau de la agenţia cu care colaborezi.

 

Vă recomandăm oferta noastră de servicii complementare pentru menţinerea unui site web reputabil la costuri optime, dar înţelegem că în cazul unor servicii de nişă este posibil să aveţi alte preferinţe pe baza unui istoric pozitiv preexistent cu alţi furnizori.

Orele de lucru opționale pentru dezvoltarea site-ului web oferă acces dedicat la serviciile echipei noastre la un cost unic preferențial, redus considerabil comparativ cu tarifele orare standard pe care le practicăm. Acestea pot fi folosite la orice solicitare pentru dezvoltare sau întreţinere web, respectiv design, programare şi alte lucrări ce au legătură cu aceste activități principale.

 

Cota lunară de ore incluse în pachetul pentru mentenanța site-ului web se stabilește prin consultări, în funcție de necesitățile preconizate sau observate în timp. Vom face tot posibilul să evaluăm obiectiv pe baza planurilor tale şi a experienței noastre acolo unde nu avem istoric anterior, astfel încât numărul de ore incluse să acopere nevoile de întreţinere și dezvoltare web ce necesită intervenţie umană specifică, pentru a reduce probabilitatea apariției unor costuri suplimentare ce nu fac obiectul reducerilor substanțiale asociate orelor lunare incluse în pachetul de găzduire web cu administrare.

În cazul în care plăteşti în avans pentru o perioadă de mai multe luni pachetul de mentenanţă site web cu găzduire wen inclusă ales, optând în acelaşi timp pentru includerea de ore de lucru lunare pentru dezvoltare web în acesta, îţi oferim posibilitatea de a dispune în avans de toate orele corespondente lunilor acoperite de perioada achitata.

 

Toate orele de lucru pentru dezvoltare web nefolosite în lunile corespondente se reportează şi pot fi folosite oricând în perioada pentru care plata s-a facut în avans. Grăbiţi-vă să prindeţi această facilitate preţioasă prezentă în oferta curentă! Este disponibilă temporar, şi doar în cadrul anumitor campanii de creştere a clientelei pe care le întreprindem. Această derogare actuală presupune din partea noastră pregătirea şi rezervarea în avans a unei resurse umane considerabile, pentru a putea gestiona şi menţine standardele de calitate în perioadele cu volum crescut de lucru generate. Este o concesie foarte importantă menită să ajute grupul nostru ţintă, în spiritul etosului prosocial de business pe care-l avem, asumându-ne în totalitate cresterile inevitabile de cheltuieli cu personalul şi din inflaţie în general (mai ales în climatul economic actual) în condiţiile în care costul achitat de client rămâne fix.

 

Dacă se optează pentru plata lunară a pachetului de mentenanţă site web cu găzduire web inclusă, orele de lucru incluse se pot folosi doar în luna corespondentă, fără posibilitatea de a fi utilizate retroactiv.

Nu este obligatorie achiziția mai multor pachete de mentenanță web separate. Cel mai probabil vom evalua situația şi te vom consilia pentru a alege un pachet cu capabilități hardware şi de mentenanță web inclusă adaptat la cerințele tale specifice, astfel încât să putem acoperi complet necesitățile tuturor aplicațiilor web în mod adecvat. Dar poți opta şi pentru pachete separate dacă tu consideri acest lucru oportun, nu există restricții în acest sens.

 

Pentru a putea oferi o găzduire web gratuită optimă, reală si utilizabilă, care nu este doar o „momeală de marketing”, am fost nevoiți sa gândim pachetele de mentenanță web raportându-ne la necesitățile unor aplicații distincte. Pentru fiecare pachet am luat în calcul o singură aplicație (site web, blog, etc), şi în funcție de scopul şi natura acesteia am estimat pe baza experienței în primul rând resursele hardware şi umane necesare pentru mentenanță, dar şi asistență umană preconizată pentru lucrările potențiale de dezvoltare web.

 

Te asigurăm că încercăm să stabilim din start premisele unei relații corecte şi transparente, singurele limite fiind cele impuse de natura serviciilor oferite, şi ne așteptăm la reciprocitate în această abordare. În cazul în care concluzionăm pe baza informațiilor obținute în interacțiunea inițială cu un client nou că exista vreun impediment de orice natură sau vreo așteptare ce nu poate fi întrunită în parametri optimi, preferăm să îndrumăm clientul spre un alt furnizor de servicii care îi poate întruni așteptările.

Programele de project management pe care le folosim dispun de sisteme de urmărire și cronometrare a timpului investit în orice activitate, permițându-ne astfel cuantificarea precisă a activității fiecărui membru al echipei. La sfârșitul fiecărei luni, sau la cerere, trimitem rapoarte de lucru pe baza cărora vei putea corela implicarea fiecărui membru al echipei în îndeplinirea solicitărilor tale, la nivel de minut.

 

Sistemul nostru de monitorizare contorizează în mod exclusiv doar timpul folosit în scopul îndeplinirii solicitărilor tale, şi putem elibera oricând dorești un raport de activitate. Cota orară pentru dezvoltare web inclusă în pachetul de mentenanță web este unică, şi se epuizează gradual pentru lucrările solicitate de tine, indiferent de tipul de activitate desfășurată pentru mentenanța site-ului tău web sau dezvoltarea acestuia (programare, design web, project management).

Semnalăm de fiecare dată când comanda ta depășește cotele orare de lucru incluse în pachetul de mentenanță site web ales, emitem estimări timp-cost și așteptăm aprobarea ta. Când comenzile solicitate şi aprobate depășesc cota orară disponibilă în pachetul de mentenanță, toate lucrările suplimentare efectuate vor putea fi identificate distinct în rapoartele de lucru.

 

Când cota de ore de lucru inclusă este epuizată, timpul necesar rezolvării cerințelor tale este adăugat la costul pachetului pentru mentenanță site web din acea lună și calculat conform tarifelor noastre orare specifice în funcție de lucrare (programare, design, management de proiect etc) aplicând reducerile procentuale de care pachetul ales de tine beneficiază. Deoarece subscrierea la unul din pachetele noastre pentru mentenanță site web oferă avantajul unor tarife mai reduse de lucru chiar şi când nu adaugi ore suplimentare, cu o valoare diferită a reducerii in funcție de pachet (vezi pachete). Dacă ai adăugat şi ore suplimentare, aceste tarife cu reducere vor fi aplicate după epuizarea cotelor orare pentru dezvoltare web disponibile în pachetul tău. Totuși, eficienţa de cost nu se ridică la nivelul celei de care beneficiezi prin orele suplimentare lunare pe care le-ai inclus în pachetul de mentenanță site web.

Da, dar trebuie să ții cont că această formulă presupune anumite limitări de responsabilitate din partea noastră, ducând la pierderea multor avantaje importante pe care am urmărit să le oferim în conceperea pachetelor de mentenanță site web cu găzduire inclusă.

 

Necesitatea alinierii cu un furnizor extern de găzduire web duce invariabil la o prelungire a timpilor de execuție, chiar și atunci când buna credință sau serviciile furnizorului nu sunt problematice (din păcate am avut și cazuri nefericite). Iar eficiența serviciilor pe care le oferim poate fi afectată considerabil. De aceea nu este o variantă pe care o promovăm sau o recomandăm, dar oferim și această opțiune pentru clienții care dispun de webhosting de la alt furnizor și doresc doar administrare, sub forma unor pachete orare preplătite.

 

Încercăm să rămânem flexibili şi adoptăm orice formulă are sens şi crezi că iți aduce avantaje. Contactează-ne pentru mai multe detalii referitor la abordarea unor astfel de cazuri speciale.

Pachetele din oferta noastră de servicii pentru mentenanță site web au un grad ridicat de flexibilitate nativă. Realizate pe baza experienței de lucru de peste un deceniu, acestea asigură acoperirea optimă și eficientă a nevoilor clienților din grupul nostru țintă. Este de asemenea necesar să ne asigurăm că modelul de business pe care-l practicăm rămâne sustenabil financiar pentru Agenție și că ne permite o planificare temporală obiectivă astfel încât să avem la dispoziție rezerva de timp pentru a executa atât lucrările planificate cât și solicitările critice care necesită asistență urgentă. De aceea tarifele expuse sunt deschise negocierii doar în cazul unor contracte cu volume crescute de muncă garantate, și valori mari.

 

În anumite cazuri constatăm că este necesară modificarea anumitor pachete dincolo de flexibilitatea lor nativă pentru oferirea unor servicii optime, cazuri în care se pot introduce amendări sau derogări în contract. Dar acestea sunt excepții, având în vedere că pachetele pentru mentenanță site web în forma lor standardizată sunt concepute atent pentru a ne permite atât gestionarea volumului de lucru cât și a costurilor implicate, realizând din start premisele unui scenariu mutual benefic în relația furnizor-client.